Гарантия и возврат

Гарантия на запчасти: 6 месяцев либо 20 тысяч км, исключения - АКБ от 12 до 36 месяцев.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, тех. жидкости и электрооборудование.

Возврат исправной запчасти по какой-либо причине:

Каждый потребитель согласно законодательству имеет право на возврат либо обмен товара на протяжении 14 дней

Обязательные условия:

-Вы должны иметь товарный чек;

-Упаковка должна быть в товарном виде;

-Товар должен быть без следов установки.

Обязательные условия для получения гарантии в случае брака товара:

-Наличие товарного чека, подтверждающего покупку в нашем магазине;

-Установка автозапчастей на специализированной станции технического обслуживания автомобиля;

-Акт рекламации от СТО (заключение о дефекте автозапчасти);

-Документы, которые подтверждают, что установка производилась на сертифицированном СТО (заказ-наряд с перечнем работ).

В гарантии Вам может быть отказано в следующих случаях:

-Установка автозапчасти своими руками,

-Автозапчасти повреждены при установке,

-Установка автозапчасти на СТО без дополнительных обязательных работ (например, замена рулевой тяги без регулировки на стенде для развал-схождения).

-При установке одной единицы товара для парной запчасти (тормозные диски, стойки стабилизатора, амортизаторы и.т.д).

-Запчасти, для которых при установке необходимы дополнительные комплекты. Пример- стойки амортизаторов. Без установки пылезащитного комплекта(пыльники и отбойники) и верхних опор, если они предусмотрены конструкцией, гарантия на одни амортизаторы не предоставляется.

Возврат или обмен товара происходит по согласованию с менеджером!

Вы можете обменять иле вернуть товар:

-В офисе компании, г.Киев, ул. Проспект Правды 66А. Обмен или возврат денег будут осуществлены после осмотра возвращаемого вами товара в течении 10 минут;

-Через пересылку транспортной компанией «Новая Почта»

В таком случае пересылку товара оплачивает клиент, отправка производится без наложенного платежа (водитель не является специалистом и не в состоянии корректно осмотреть и проверить возвращаемую Вами запчасть, а именно комплектность, состояние товара, соответствие товара артикулу!). Возврат денежных средств осуществляется на карту клиента в течение 7 календарных дней.