График работы с 09:00 до 18:00   Сб,Вс - выходные

Гарантия и возврат

Гарантия на запчасти: 6 месяцев либо 20 тысяч км, исключения - АКБ от 12 до 36 месяцев.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, тех. жидкости и электрооборудование.

 

Возврат исправной запчасти по какой-либо причине:

Каждый потребитель согласно законодательству имеет право на возврат либо обмен товара на протяжении 14 дней

Обязательные условия:

-Вы должны иметь товарный чек;

-Упаковка должна быть в товарном виде;

-Товар должен быть без следов установки.

 

Обязательные условия для получения гарантии в случае брака товара:

-Наличие товарного чека, подтверждающего покупку в нашем магазине;

-Установка автозапчастей на специализированной станции технического обслуживания автомобиля;

-Акт рекламации от СТО (заключение о дефекте автозапчасти);

-Документы, которые подтверждают, что установка производилась на сертифицированном СТО (заказ-наряд с перечнем работ).

 

В гарантии Вам может быть отказано в следующих случаях:

-Установка автозапчасти своими руками,

-Автозапчасти повреждены при установке,

-Установка автозапчасти на СТО без дополнительных обязательных работ (например, замена рулевой тяги без регулировки на стенде для развал-схождения).

-При установке одной единицы товара для парной запчасти (тормозные диски, стойкистабилизатора, амортизаторы и.т.д).

-Запчасти, для которых при установке необходимы дополнительные комплекты. Пример- стойки амортизаторов. Без установки пылезащитного комплекта(пыльники и отбойники) и верхних опор, если они предусмотрены конструкцией, гарантия на одни амортизаторы не предоставляется.

Возврат или обмен товара принимается по согласованию с менеджером. Возможен в офисе компании по адресу ул. Проспект Правды 66А или через пересылку транспортной компанией «Новая почта». Возврат денежных средств осуществляется на карту клиента в течение 7 календарных дней.